Allgemeine Geschäftsbedingungen
Les Granolas de Jenny – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Indem Sie diese Website besuchen und/oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzrichtlinien zum Umgang mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen.
Wir sind bestrebt, alle Bestellungen pünktlich zu bearbeiten, aber wir bitten Sie um Geduld bei der Auftragsabwicklung.
1. Versandkosten
Bitte beachten Sie, dass wir verschiedene Services in Anspruch nehmen, abhängig von den Kosten und der Geschwindigkeit der gewünschten Lieferung.
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Die Bestellungen werden versandt, ohne dass bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich ist. Bitte beachten Sie die Sicherheitslage Ihrer Lieferadresse, da wir für gestohlene Pakete nicht haftbar gemacht werden können.
Eine Sendungsverfolgung ist auf Anfrage möglich.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die zur Abholung an eine lokale Poststelle weitergeleitet werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, da wir nicht für eine verspätete Lieferung aufgrund falscher Angaben verantwortlich gemacht werden können.
Bestellungen an einem Wochenendtag werden an den folgenden Wochentagen bearbeitet, da unsere Büros am Wochenende geschlossen sind.
Die maximale Haltbarkeitsdauer der Granolas de Jenny beträgt 4,5 Monate ab dem Produktionsdatum. Die Haltbarkeit der versandten Produkte kann je nach unseren Lagerbeständen und dem Auftragsvolumen zwischen 1 und 4 Monaten variieren.
Wir können nicht für die anfallenden Zollgebühren haftbar gemacht werden. Solche Gebühren sind vom Kunden zu tragen. Bitte informieren Sie sich auf der Website der Regierung Ihres Heimatlandes über die anfallenden Steuern und Abgaben, um eine vollständige Aufstellung zu erhalten.
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* Wir versenden weltweit, mit Ausnahme von Ländern, die strengen Regeln, Einschränkungen und internationalen Versandanforderungen unterliegen (z. B. Australien, Kanada, USA, Russland usw.).
Wenn bei der Ankunft keine Steuern und Zollgebühren bezahlt werden, können wir das Paket nach Rückgabe an uns nicht zurückerstatten; wir können erst nach Erhalt des Pakets eine Gutschrift ausstellen.
Nachfolgend finden Sie eine geschätzte Preisliste der aktuellen Versandkosten, abhängig vom Gewicht der Bestellung (Anzahl der bestellten Pakete) und dem Standort des Landes:
SCHWEIZ
*Bestellungen in der Schweiz werden von La Poste in PostPac Economy versendet.
INTERNATIONAL:
2. Lieferung
Jeder von uns angegebenen Liefertermin oder jede von uns angegebene Lieferzeit ist nur eine bestmögliche Schätzung und wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch eine angemessene oder unvermeidliche Lieferverzögerung entstehen.
Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wenn wir keine Ware mehr vorrätig haben und sich Ihre Bestellung dadurch verzögert, werden wir Sie informieren.
Bestellungen werden je nach Land durchschnittlich innerhalb von 3-10 Werktagen versandt und ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Lieferzeiten um Schätzungen handelt und sie keine Verzögerungen beinhalten, die durch den Zoll in Ihrem Land verursacht werden können. Da es sich bei unseren Postservices um externe Anbieter handelt, können wir keine bestimmten Liefertermine oder -zeiten garantieren.
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Bei größeren Bestellungen (über 10 Pakete) bitten wir Sie, uns eine separate E-Mail zu senden, damit wir Ihnen einen bestmöglichen Kostenvoranschlag für den Liefertermin und ein Angebot für die Versandkosten unterbreiten können. E-Mail: jenny@lesgranolasdejenny.com
3. Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, besteht kein Anspruch auf Umtausch oder Rückerstattung.